В соответствии с пунктом 4 Указа Президента Российской Федерации от 07.04.2020 года № 249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей» осуществление ежемесячных выплат и единовременной выплаты семьям, имеющим детей, возложено на Пенсионный фонд Российской Федерации и его территориальные органы. Порядок и правила осуществления выплат утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 09.04.2020 № 474 «Об утверждении Правил осуществления выплат, предусмотренных Указом Президента Российской Федерации от 07.04.2020 № 249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей».
В случае возникновения любых вопросов по выплатам на детей родители могут направить обращение через электронный сервис Пенсионного фонда России https://online.pfrf.ru/, специально разработанный и запущенный для информационной поддержки и консультирования по вопросам единовременной выплаты на детей (регистрация на Портале для подачи обращения не требуется), либо обратиться лично в территориальных орган Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства, предъявив оригиналы документов (в частности, свидетельство о рождении ребенка).